船舶英才網資深顧問陳和義

記者：您好，陳顧問，很高興您能接受我們的采訪，您能為我們簡單介紹一下船舶英才網？

陳顧問：主持人，您好！非常高興接受您的采訪。船舶英才網（http://ship.jdjob88.com）是深圳市一覽網絡有限公司（www.job1001.com）旗下的面向船舶企業(yè)的行業(yè)招聘網站，2004年6月開始運營，是國內最權威的為船舶企(事)業(yè)單位及人才提供招聘、求職的網上人力資源綜合解決方案供應商。

陳顧問：其實船舶英才網從我接手開始，名字差異這個問題就存在，很多招聘顧問接到投訴，客戶因弄錯名字，而選錯網站的事情時有發(fā)生。正因為這樣，公司現在采取一定的措施，在我們官方logo上貫名“一覽英才網招聘網站成員”，這樣也能更好的讓企業(yè)和人才來區(qū)分我們兩個網站；至于兩家網站的競爭，我認為是一種良性的競爭，企業(yè)有權力去選取招聘渠道。兩家網站只有不斷的通過企業(yè)和人才反應的問題，更快速的為企業(yè)人才解決問題，從中來提升網站各方面的質量，這樣才能長久發(fā)展下去。

記者：面對企業(yè)和人才的求助，貴站的招聘顧問都會用什么樣的方式來答疑呢？尤其面對現在的船舶應屆畢業(yè)生，貴站作為一個專業(yè)的招聘網站，如何更好的幫助他們呢？能否給我們舉些實例？

陳顧問：我們網站熱線電話共3條，電話會按不同的區(qū)域轉給各地區(qū)的招聘顧問，針對企業(yè)方面，公司成立了專門的客服部門，會不定期的給客戶做售后回訪，了解客戶所存在的問題，公司對招聘顧問的客戶滿意度有所考核與要求的，一旦達不到百分百的考核率，就會有懲罰措施；針對人才方面，只要人才致電船舶英才網反應相關問題，都會在第一時間內得到解決。至于應屆生方面，船舶英才網成立了校園招聘小組，免費為應屆畢業(yè)生提供就業(yè)咨詢及就業(yè)指導，船舶英才網與行業(yè)內標桿企業(yè)進行合作，每年都會在3月至6月及9至12定期舉行網絡校園招聘會，還與企業(yè)洽談現場校園招聘大會等等……

記者：很高興，你們?yōu)槠髽I(yè)和人才所做的一系列工作，據相關協(xié)會發(fā)布，今年船舶行情的復蘇還不容樂觀，您能談談船舶行情未來的發(fā)展嗎？以便讓大家更了解這個行業(yè)。

陳顧問：船舶行業(yè)發(fā)展確實存在一定的困難，但困難只是贊時的，國家的相關調控政策也不斷在推出，預計到2013年，船舶行業(yè)會徹底蘇醒，像游艇業(yè)、海工業(yè)，都是國家大力支持發(fā)展的。大部分船企如果能挺住，堅持到2013年，肯定會有更晴朗的天空的。

記者：有市場就有競爭，您們是如何經過七年多的時間，在行業(yè)內取得了這么好成績呢？

陳顧問：我想這跟我們的服務是分不開的，首先，我們公司的使命是：加速中國職業(yè)化進展，因為我們專注船舶這個行業(yè)，所以我們比任何一家同行都要專業(yè)。經過七年多的積累，我們現今人才庫里有20萬船舶行業(yè)人才，先后與百家院校建立高校就業(yè)聯盟合作關系，國有企業(yè)、上市企業(yè)都是長期合作的老會員。只要客戶拿起電話就能直線找到相應的負責人，為客戶提供專業(yè)的顧問式服務，確保每次招聘服務的精準與高效，同時在與企業(yè)合作期間為招聘單位解決招聘工作中遇到的問題提供服務，例：例有些企業(yè)反饋在招聘的過程中，效果不是很理想，這時我們招聘顧問就會幫助企業(yè)找到問題的實質，是企業(yè)的地理原因，還是薪資不合理或其它的一些原因，根據問題的根點為客戶提出針對性的解決方法，幫助企業(yè)找到合適的人才。通過船舶英才網這一個專業(yè)平臺，只有認真、踏實的成就了客戶和人才，我們才能在競爭中永遠保持好的成績。