電話呼叫中心一般分為呼出型與呼入型兩種。 升級竟因嬰兒被狗咬傷 看當(dāng)今呼叫中心模式復(fù)制亂象 呼出型一般以盈利為主，進(jìn)行電話銷售與市場營銷，是企業(yè)的業(yè)務(wù)中心與利潤中心。 而呼入型呼叫...

銷售恐懼基本是每一個銷售人員都會遇到的問題，因此，你不必責(zé)備自己，但是在以后業(yè)務(wù)的逐漸熟悉過程中，一定要慢慢的克服這種恐懼心理，只有這樣，以后的業(yè)務(wù)才能順利開展，那么，應(yīng)該怎樣克服恐懼心理呢？ ...

很想要成交就必須先抓住客戶的需求，如果連客戶的需求點你都弄不明白，就別指望這次的合作能順利談成！希望下面的段子可以給你點思路上的啟發(fā)..... ◆ ◆ ◆ 關(guān)于需求 某富翁娶妻，有三個人選...

我們經(jīng)常把一些行為、習(xí)慣或者思維的特定偏好成為“潔癖”，那每個人，在某些方面，不論多多少少都會有一些潔癖；那你在從事電話銷售的過程中，你對聲音有潔癖嗎，是否養(yǎng)成了非常好的習(xí)慣；如果你的聲音出現(xiàn)漏...

1 心理恐懼期 對于從來沒有接觸過電話銷售的人,最開始大都會有心理恐懼期.也許讓你打一兩個陌生電話沒問題,但如果要讓你每天都打100多個陌生電話.換作任何人都會感到恐懼。 電話銷售...

創(chuàng)業(yè)失敗，虧的一敗涂地，又重新干起了銷售還債，年前放假在家閑著，剛好看到這個問題，就來強答一下。 回到問題，銷售分三種： 1.上門推銷，可以參考走街竄巷的那些賣筆的小男孩 2.電話銷售，可以參...

一、銷售隊伍中的“兵、將、帥” 1、兵：下等兵見客戶，只談產(chǎn)品，這是推銷；普通兵以談產(chǎn)品為主，聊生活為輔，是銷售；上等兵以溝通生活為主，介紹產(chǎn)品為輔,這是產(chǎn)品營銷； 2、將：與顧客以事業(yè)和...

Uber和滴滴合并了。各位資本大佬們終于可以休個假了。然而卻有一個很有趣的細(xì)節(jié)懸而不定。乘客與司機通話，到底實名，還是匿名？滴滴的風(fēng)格是直來直去，用戶與司機直接用自己的手機號碼互相通話(1345657xxxx)。...

冒充客戶給同行打電話——學(xué)本事 隨時跟同行高手學(xué)習(xí)，是快速成長的不二法門 咱們是否可以裝扮成顧客，給同行的公司打電話？如此一來，能迅速了解競爭對手是怎么做電銷的，他們的優(yōu)勢，他們的話術(shù)...

殺手級的電話銷售7個技巧 我相信不只我一個人會收到陌生人的推銷電話。說實話，我是不甚其擾。回應(yīng)的方式是直接說聲“對不起，不需要。”掛斷。這些推銷電話推銷的產(chǎn)品也是五花八門，從理財、貸...